Mission, Vision e Valori

È dalle basi che amo iniziare i miei corsi di formazione nelle aziende, a prescindere dalla natura del corso o dalla sua declinazione.

Le basi per eccellenza su cui porto i miei clienti a lavorare sono:

• I valori
• La mission
• La vision

In molti casi queste 3 “categorie” sono chiare e rinvigorirle, non fa certo male, ma in altri casi sono dimenticate, annebbiate, offuscate e riportarle “in vita” aiuta, riporta energia e motivazione.

Mi è anche capitato il caso in cui almeno 2 di queste categorie fossero sconosciute ai miei clienti. Cambi di gestione, cambi di proprietà, fusioni aziendali possono essere tra le cause involontarie di questo fenomeno. Ad ogni modo, durante il corso i clienti hanno modo di scoprirle, crearle nuovamente, aggiornarle, lì direttamente in prima persona.

Queste 3 Parole, si trovano magari scritte sul sito web aziendale e forse anche da qualche parte in azienda o su qualche brochure ma spesso non sono valorizzate adeguatamente.

Il più delle volte, una volta scritte e dichiarate, non vengono più aggiornate, non sono vissute.

Sì, perché come è vero che una buona Vision si realizza sul lungo termine, la Mission, che rappresenta l’obiettivo, può mutare in base al mercato, e ultimamente stiamo vivendo cambiamenti e mutazioni molto veloci.

Inoltre, si pensa poco a quanto questi 3 concetti possano essere utili per scegliere e motivare il personale e per decidere con quale fornitore o cliente collaborare.

Oppure se non valorizzate, demotivano fortemente il personale, con le conseguenze del caso.

In fin dei conti, i Valori colorano la nostra attività, ci mostrano cosa è giusto e cosa no e ci aiutano a capire con chi vogliamo collaborare.

La Mission è l’obbiettivo che l’azienda vuole raggiungere al cui conseguimento tutti i dipendenti concorrono come obbiettivo comune e condiviso – uno dei primi ingredienti indispensabili per la creazione di un Team.

La Vision è il sogno, l’ambizione, è ciò che l’azienda vuole diventare.

Questi 3 concetti sono una sorta di Business Plan sintetizzato, chiaro e leggibile a tutti.